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Guida on-line Agenda Horizon - Sincronia agenda
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Premessa  
Lo scopo principale del plug-in Sincronia Agenda è quello di permettere la gestione degli appuntamenti dei pazienti oltre che sull'Agenda anche su vari dispositivi mobili, come palmari e cellulari.

Sincronia Agenda richiede l'installazione di Microsoft Outlook.
Outlook è l'applicativo più diffuso per la gestione di contatti, attività, calendario, posta elettronica, etc. Fa parte della suite Microsoft Office, o si trova tra i software a corredo dei palmari con s.o. Windows Mobile.

Una della caratteristiche di Outlook è la capacità di poter sincronizzare i suoi dati (contatti, agenda, email) con quelli presenti sul dispositivo mobile, che deve essere però a suo volta compatibile con la sincronizzazione su Outlook.

Con la Sincronia Agenda è possibile, quindi, avere i propri appuntamenti sul palmare per consultarli, modificarli, spostarli, prenderne dei nuovi, anche quando si è fuori dallo studio.
La sincronia è bidirezionale, ossia vengono aggiornati gli appuntamenti presi dal palmare con quelli presi dallo studio e viceversa.
Se ci sono delle contemporaneità incompatibili, ad esempio due nuovi appuntamenti alla stessa ora, uno preso dal palmare e l'altro dall'Agenda, viene generato un elemento non risolto, che richiede il supporto decisionale dell'utente su come deve avvenire la sincronizzazione.

Sullo stesso palmare possono essere sincronizzate più Agende dello studio.

 

Requisiti di sistema

Sul PC è richiesta la presenza dei seguenti software.
Horizon SQL rel 2.4 o superiori, Microsoft Outlook 2002 o superiori, ed anche Active Sync se il palmare ha sistema operativo Windows Mobile.

Dispositivi mobili compatibili.
Tutti i palmari, pda, smartphone basati su Windows Mobile 2003 SE, Windows Mobile 5.0 e 6.0.
In genere tutti i palmari e cellulari compatibili per la sincronia con Outlook. Ad esempio i cellulari Nokia, hanno il software di gestione "Nokia PC Suite" che permette la sincronizzazione con Outlook.

Il plug-in di sincronia si avvia dal menù dell'Agenda "Operazioni->Sincronia Agenda" o dal Bottone presente sulla barra strumenti

Opzioni di sincronizzazione
Sono  presenti 4 opzioni di sincronizzazione:
  1. Sincronizzazione completa
  2. Porta gli appuntamenti su Outlook
  3. Porta gli appuntamenti sull'Agenda
  4. Elimina gli appuntamenti di Outlook
Sincronizzazione completa

Questa opzione effettua una sincronia nelle due direzioni tra l'Agenda ed Outlook (e di conseguenza verso i dispositivi mobili).
Ad esempio un appuntamento nuovo o modificato da palmare, all'atto della sincronizzazione viene riportato in Agenda, e tutti i nuovi appuntamenti o modifiche fatte ad appuntamenti esistenti sull'Agenda vengono riportate sul palmare.

Durante il processo di sincronizzazione si possono generare degli elementi non risoli, ossia condizioni in cui è richiesto l'intervento dell'utente.

Gli elementi irrisolti si generano quando:

  • Vengono introdotti appuntamenti nuovi alla stessa data ed ora sia da palmare che da Agenda.
  • Viene modificato uno stesso appuntamento sia da Agenda che da palmare.
  • Viene spostato da palmare un appuntamento su un orario in cui in Agenda è stato introdotto un nuovo appuntamento

Se un appuntamento viene cancellato da Outlook in fase di sincronizzazione la cancellazione viene fatta anche sull'Agenda e viceversa, cancellando dall'Agenda .la cancellazione viene riportata anche si Outlook
E' necessario, quindi, fare molta attenzione al modo con cui vengono gestiti gli appuntamenti sul palmare perchè un uso non corretto delle modifiche e delle cancellazioni può comportare una cancellazione indesiderata degli appuntamenti dall'Agenda. Le prima volte che si fanno delle operazioni di sincronia completa è consigliabile fare prima della sincronizzazione dei backup dell'Agenda.

Molte volte è necessario azzerare una situazione incerta sul palmare. In questi casi eseguire due sincronie: la prima con l'opzione "Elimina gli appuntamenti da Outlook" e poi fare una sincronia completa.

Porta gli appuntamenti su Outlook

Tramite questa opzione si effettua la sincronia in un solo senso. Gli appuntamenti vengono portati dall'Agenda su Outlook eliminando da outlook tutti gli appuntamenti già presenti senza nessuna considerazione di eventuali modifiche fatte sul si Outlook.

Questa modalità di sincronizzazione è quella più sicura e conservativa nei riguardi dei dati sull'Agenda. Va utilizzata al posto della sincronizzazione completa quando si desidera solo consultare sul palmare i propri appuntamenti: in questo modo si evita che modifiche indesiderate fatte sul palmare vadano a riflettersi anche sull'Agenda di studio.

Porta gli appuntamenti sull'Agenda
Tramite questa opzione si fa in modo di riportare i dati di Outlook sull'Agenda, cancellando dall'Agenda gli appuntamenti presenti allo stesso orario.
Elimina gli appuntamenti di Outlook
Tramite questa opzione si fa una cancellazione degli appuntamenti presenti su Outlook, eliminando dagli appuntamenti dell'Agenda le informazioni sulla sincronizzazione.
Periodo di sincronizzazione
Tramite il periodo si va a definire quali appuntamenti portare in sincronia.
I palmari non sono in grado di gestire correttamente grosse quantità di dati, per cui è consigliabile lavorare per piccoli periodi ed eventualmente cancellare con l'opzione "Elimina gli appuntamenti di Outlook" i vecchi appuntamenti su Outlook. Non è consigliabile sincronizzare gli appuntamenti per fare un backup in quanto la quantità di memorizzazione richiesta è abbastanza alta e mal gestita dai dispositivi mobili.
Inserire un nuovo appuntamento da palmare
Affinché un nuovo appuntamento inserito da palmare venga riconosciuto dalla Sincronia Agenda

è necessario inserire il Luogo.

Nel Luogo va inserito il nome dell'agenda su cui dovrà essere sincronizzato l'appuntamento. Ad esempio se l'agenda di studio si chiama Agenda1 si dovrà inserire nel Luogo Agenda1.

Vanno rispettate maiuscole e minuscole, pertanto se si fa un uso frequente della sincronia è consigliabile semplificare il nome dell'Agenda.

Se non è presente il luogo l'appuntamento non viene considerato dalla sincronia.
Pertanto con gli appuntamenti da palmare è possibile fare anche un uso misto con gli appuntamenti personali, perchè questi non verranno mai riportati sull'Agenda dello studio.

Il memo dell'appuntamento dell'Agenda viene riportato nel campo Note dell'appuntamento del palmare.
Sicurezza di Outlook
Outlook 2003 e 2007 hanno delle caratteristiche di sicurezza per l'accesso ai dati e richiedono l'autorizzazione all'utente quando si effettua un operazione di Sincronia Agenda.
A questo messaggio si può rispondere con "Consenti per 10 minuti", oppure si può disabilitare la protezione. Disabilitare la protezione è consigliabile solo se Outlook non viene utilizzato per gestire la Posta elettronica.
 
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